Expéditions

Frais d'expédition

Chez Esprit Baroudeur, la participation forfaitaire aux frais d'expédition est offerte pour toute les commandes supérieures à 89 € ttc.

La Société demande au Client une participation forfaitaire de 4,50 € aux frais d'expédition pour toute commande inférieure à 60 € TTC, et 3,90 € pour toute commande comprise entre 60 et 89 € TTC. Ces frais incluent les frais de préparation, emballage et livraison.

Délai

Chez Esprit Baroudeur, nous mettons tout en oeuvre pour vous faire parvenir vos commandes le plus rapidement possible, Le délai s'élève traditionnellement à 48 heures hors dimanches et jours fériés.

A ce délai peut s'ajouter un délai de réapprovisionnement notamment si le produit n'est pas actuellement disponible dans les locaux de la Société mais l'est chez l'un de ses fournisseurs. Le délai total peut atteindre jusqu'à 10 jours ouvrés. Au-delà, la Société proposera au Client soit d'annuler la commande et de procéder à son remboursement, soit d'honorer la Commande avec un délai supérieur à 10 jours ouvrés sans que cela n'entraîne de dédommagement.

Emballage de votre commande

Nous emballons vos commandes avec le plus grand soin afin d'éviter toute détérioration durant la livraison. Toutefois, aucun emballage ne permet de protéger son contenu contre la multitude d'accidents qu'il peut arriver lors du transport du colis. C'est pourquoi, nous invitons fortement le client à vérifier l'état du colis avant de l'accepter. Au moindre doute, nous recommandons de refuser le colis et de nous en informer au plus vite. N'hésitez pas à inclure des photos du colis si cela est possible.

Pour la confection des emballages et afin de réduire l'impact environnemental de notre activité, nous favorisons le recyclage des matériaux. Cela signifie que nous réutilisons au maximum les emballages de nos fournisseurs et, lorsque nous devons utiliser un emballage neuf, nous utilisons autant que possible des emballages réutilisables et/ou recyclables.

Transporteur

La Société choisit, à sa discrétion, le transporteur le plus adapté à votre commande pour effectuer la livraison à l'adresse indiquée par le Client. Le choix du transporteur peut varier d'une commande à une autre.